February 28

Cum sa oferi feedback (2)

Cum sa oferi feedback (2)

Asa cum promiteam ieri, continui discutia despre feedback cu variantele constructive si eficiente prin care ne facem auziti si putem determina cu adevarat schimbari.
O prima abordare castigatoare ar fi cea in care managerul ofera echipei sugestii de ameliorare a rezultatelor sau comportamentului in discutie. Mai precis, el prezinta angajatului (echipei) mai multe optiuni posibile, oferindu-i acestuia din urma posibilitatea de a alege varianta cea mai potrivita pentru el. In acest tip de abordare, accentul nu se pune asupra lucrurilor care nu merg, ci asupra a ceea ce ar putea fi ameliorat. E pana la urma o diferenta de nuanta.

facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailfacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail
February 27

Cum sa oferi feedback (1)

Cum sa oferi feedback (1)

Cei mai multi dintre noi avem un mod specific, al nostru, in care oferim feedback celorlalti. Fara sa ne gandim daca e bun sau rau. Stilurile noastre sunt insa diferite si observam cu usurinta ca uneori feedback-ul oferit inalta interlocutorul, alteori il demoralizeaza complet. Tu ce fel de de feedback oferi echipei tale?

Daca dupa o discutie cu tine, persoana careia i-ai oferit feedback pare trista sau suparata, poti fi sigur ca ai gresit ceva.
Scopul feedback-ului este acela de a consolida lucrurile facute bine, de a ameliora performantele si comportamentele reusite si de a corecta sau imbunatati performantele slabe si comportamentele indezirabile.

facebooktwittergoogle_pluslinkedinmailfacebooktwittergoogle_pluslinkedinmail